冠云大酒店，地处人间天堂的苏州旅游区，距火车站和汽车北站仅需10分钟车程，交通十分便利。北面有苏州著名的虎丘山、东临全国四大名园之一的留园，西临西园寺、寒山寺，更有大型豪华的苏州乐园。南距商业闹市石路和观前街，距沪宁高速公路苏州西出入口仅五分钟车程。酒店占地27亩，环境优雅、宁静，内有亭台、假山，设计精致、巧妙，属于花园式建筑酒店，是旅游、渡假、休闲、娱乐、会务等宾客下榻的理想去处。
2004年酒店投巨资进行全面改造，其中客房按四星级的标准进行设计改造，房间布置典雅、温馨，内有高档的床上用品和卫生洁具设备，更增设了卫星电视节目，安装了安全的磁卡门锁，房内的绿色植物更增添了一份勃勃生机。并且均配有中央空调系统、闭路电视、自动消防报警和自动水喷淋系统以及国内国际直拨电话，24小时热水供应。
酒店设有可同时容纳30、50、200人不等的会议中心，内部配有齐全的仪器设备，环境布置整洁、豪华。还拥有200人同时就餐的宴会厅，并设有6个不同风格的包厢和美伦美焕的大堂酒吧。酒店还配有豪华娱乐夜总会，有KTV包厢4个，并容纳40人的卡拉OK厅和可容纳100人的大型舞厅各1个。
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